Với nhiều người không hề biết rằng Tràng Tiền Plaza là một trong những trung tâm thương mại lâu đời nhất tại Hà Nội. Với quy mô rộng 6 tầng cùng với đó là những thương hiệu cao cấp tại đây thì an ninh bảo vệ là điều tất yếu phải có ở nơi này nhằm đảm bảo sự an toàn cho những con người mua sắm tại đây.
Vậy dịch vụ của bảo vệ cho các trung tâm thương mại của công ty Bảo Vệ Tây Tiến được ra đời. Nhằm đáp ứng những nhu cầu về an ninh cho các trung tâm thương mại như Tràng Tiền Plaza. Một trong những trung tâm thương mại có mặt lâu đời nhất tại Hà Nội.
1. Tràng Tiền Plaza nên sử dụng dịch vụ bảo vệ của Tây Tiến
Tràng Tiền Plaza là Trung tâm Thương mại đẳng cấp, sang trọng nơi quy tụ của hơn 200 nhãn hàng nổi tiếng, trong số đó có hơn 50 thương hiệu quốc tế hàng đầu và đa số các thương hiệu thuộc Top 10 huyền thoại thời trang thế giới. Qua đó thấy được sự khủng khiếp của trung tâm thương mại này. Nếu xảy ra bất cứ sự sai xót nào trong khâu an ninh đều rất nguy hiểm và ảnh hưởng đến uy tín của nơi này. Vì vậy Công ty bảo vệ Tây Tiến muốn mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho quý khách hàng tại Tràng Tiền Plaza. Với những tiêu chí bảo vệ nghiêm ngặc đặc biệt của chúng tôi:
– Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp phải chắc chắn rằng tất cả mọi người (nhân viên tiếp thị của nhà cung cấp, các công ty cung cấp dịch vụ, lao động thời vụ, khách đến liên hệ công tác, …) trước khi vào mục tiêu, văn phòng chính phải làm thủ tục đăng ký tại chốt bảo vệ của mục tiêu, đồng thời phải có sự chấp thuận của Ban Giám đốc mục tiêu hoặc người có trách nhiệm liên quan.
– Khi phát hiện hàng hóa sắp xếp trên kệ không an toàn, không chằng buộc, … nhân viên bảo vệ yêu cầu nhân viên ngành hàng sắp xếp lại hàng hóa ngay lập tức để đảm bảo an toàn.
– Phát hiện nhân viên Trung tâm thương mại, công nhân thời vụ không mặc đồng phục, không đeo thẻ nhân viên, hoặc ăn uống trong Trung tâm thương mại, nhân viên bảo vệ lập biên bản cho an ninh Trung tâm thương mại.
– Đối với khách hàng ăn uống trong Trung tâm thương mại, nhân viên bảo vệ yêu cầu khách hàng thanh toán ngay cho hàng hóa đã sử dụng, tại quầy thu ngân. Nhân viên bảo vệ sẽ đem lượng hàng còn lại cùng với hóa đơn thanh toán gởi lại quầy thu ngân; Nếu hàng hóa sử dụng hết, nhân viên bảo vệ sẽ mang hóa đơn đã thanh toán lượng hàng này cho nhân viên bảo vệ tại cổng ra vào.
– Khi phát hiện khách hàng bóc vỏ, bao bì hàng hóa, nhân viên bảo vệ yêu cầu khách hàng thanh toán số hàng hóa này.
– Nhắc nhở khách hàng chấp hành nội quy Trung tâm thương mại: không ngồi trên xe đẩy hàng, không hút thuốc trong Trung tâm thương mại, …
Hình ảnh của nhân viên bảo vệ Tây Tiến
– Đối với hàng hóa do khách hàng làm bể vỡ, yêu cầu khách hàng thanh toán tại quầy thu ngân. Nếu do lỗi của nhân viên ngành hàng, nhân viên bảo vệ sẽ lập biên bản yêu cầu nhóm quản lý ngành hàng xác minh làm rõ.
– Nhân viên bảo vệ Tây Tiến phải giữ các giấy tờ cá nhân như: Giấy giới thiệu, giấy phép lái xe để ghi nhận thông tin cần thiết, đồng thời ghi nhận thời gian vào liên hệ công tác, nội dung công việc, thời gian rời khỏi mục tiêu.
– Quan sát các vị trí lân cận, xung quanh vị trí mình phụ trách
– Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp đảm nhiệm khu vực nào thì phải đảm bảo ANTT tại khu vực đó, không tự ý thay đổi vị trí khi chưa được sự đồng ý của ca trưởng hoặc chỉ huy trưởng
– Quan sát và ngăn chặn nhân viên Trung tâm thương mại hoặc khách hàng trao đổi hàng
– Khi thấy nhân viên Trung tâm thương mại ngồi trên xe đẩy hoặc càng xe, nhân viên bảo vệ yêu cầu nhân viên đó phải xuống xe ngay, nếu không chấp hành, bảo vệ tiến hành lập biên bản báo cáo an ninh Trung tâm thương mại để có biện pháp xử lý.
– Tại văn phòng chính, nhân viên bảo vệ có trách nhiệm làm thủ tục đăng ký (Ghi nhận họ tên và đơn vị đến liên hệ công tác); phát thẻ vào tham quan hoặc làm việc; Hướng dẫn khách vào văn phòng chính hoặc TTTM theo lối của nhân viên.
– Theo dõi quan sát những đối tượng có biểu hiện nghi vấn, báo cho ca trưởng hoặc chỉ huy trưởng.
Hình ảnh của đội ngũ bảo vệ Tây Tiến
2. Bảo vệ đạt những tiêu chí chất lượng dành riêng cho Tràng Tiền Plaza
- Yếu tố phẩm chất đạo đức quyết định rất lớn đến khả năng làm việc cũng như sự an toàn cho mục tiêu, của một người bảo vệ có: Tính cách thật thà và trung thực, tính kỷ luật thép như trong quân đội cùng với đó cũng là đức tính dũng cảm, kiên quyết, thông minh,…
- Phương án bảo vệ an ninh khu vực đảm bảo chặt chẽ an toàn cho doanh nghiệp, hiệu quả phù hợp với mô hình kinh doanh
- Đội ngũ nhân viên bảo vệ tại công ty phải có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp được đào tạo chặt chẽ.
- Bảo vệ của Tây Tiến có sức khỏe, tiêu chí ngoại hình, khả năng ứng biến linh hoạt mọi tình huống rủi ro, giao tiếp tốt.
- Đáp ứng chấp nhận sửa đổi theo yêu cầu khách hàng để mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, thỏa mãn yêu cầu khi bảo vệ trung tâm thương mại.
- Bảo vệ được trang bị sử dụng thành thạo công cụ hỗ trợ giúp nhiệm vụ bảo vệ được hoàn thành tốt đẹp.
Hình ảnh trung tâm thương mại Plaza
3. Đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp cho Tràng Tiền Plaza
Công Ty CP Bảo Vệ Chuyên Nghiệp Tây Tiến ra đời với nhiệm vụ bảo vệ an toàn tính mạng và tài sản con người. Chúng tôi luôn lấy chất lượng dịch vụ làm tiêu chí làm việc hàng đầu. Các khóa huấn luyện nghiệp vụ của chúng tôi luôn cập nhật theo tình hình an ninh khu vực. Ngoài kiến thức và kỹ năng BẢO VỆ TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI CHUYÊN NGHIỆP, Tây Tiến còn hỗ trợ trang bị đầy đủ các công cụ như bộ đàm, súng điện, roi điện,… để kịp xử lý các trường hợp khẩn cấp. Chúng tôi đã và đang nhận được sự tin tưởng từ các khách hàng đang hợp tác thông qua các dự án lớn nhỏ khác nhau.
Ngoài ra, Tây Tiến còn cung cấp các dịch vụ bảo vệ như: bảo vệ yếu nhân, áp tải tiền, bảo vệ trung tâm thương mại,... Để xem thêm các dịch vụ bảo vệ khác của chúng tôi, vui lòng nhấn vào TẠI ĐÂY.
"CHÍNH TRỰC - KIÊN CƯỜNG - NGHIỆP VỤ TINH THÔNG - TRUNG THÀNH TUYỆT ĐỐI"
CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO VỆ VỆ SĨ TÂY TIẾN
Địa chỉ: A28, Tô Ký, KP 5, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, TP.HCM
Điện thoại: 0979.90.15.17 - 0919.19.29.39
Email: baovetaytien@gmail.com
Website: www.baovetaytien.com